A empresa de Águas e Esgotos do Piauí S/A (Agespisa) parece estar acima da lei no estado, com o abastecimento de água em Parnaíba se tornando um verdadeiro pesadelo. A Prefeitura local já tentou retomar o controle do serviço devido aos péssimos serviços prestados, mas enfrentou obstáculos legais e burocráticos. Mesmo com inúmeras notificações e cobranças da Agência Parnaibana de Regulação de Serviços Públicos (ASERPA) e da Câmara Municipal, a empresa continua ignorando os problemas crônicos na cidade.
A Agespisa parece não respeitar nem mesmo o Código de Proteção e Defesa
do Consumidor, em particular o Artigo 22, que estabelece a obrigatoriedade de
fornecer produtos e serviços de qualidade. No contexto de abastecimento de
água, esse artigo pode ser invocado quando a qualidade da água fornecida é
inadequada, representando riscos à saúde e não cumprindo os padrões exigidos.
Imagem enviada por uma leitora ao Portal PHB em Nota
As reclamações sobre os serviços da empresa são frequentes, e a
justificativa habitual é a "substituição emergencial de uma bomba do
sistema de captação". No entanto, a falta de água persiste, e os cidadãos
se veem sem opções, já que a Agespisa parece incapaz de solucionar os
problemas.
Este espaço está aberto para que a Agespisa esclareça como pretende
resolver esse problema interminável e oferecer um serviço de abastecimento de
água confiável à população de Parnaíba.
Da redação do Portal PHB em Nota
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