Informações sobre os treinamentos que serão
realizados no presente mês de março 2015.
Curso: Atendimento ao Cliente
Carga Horária: 15 horas
Período: 16 a 20 de março de 2015
Horário: 18h00 às 21h00
Objetivo: Preparar para identificar, refletir
e planejar as ações e procedimentos de atendimento na empresa que garantam a
satisfação dos clientes.
Investimento: R$ 40,00
Curso: Técnicas de Vendas
Carga Horária: 15 horas
Período: 23 a 27 de março de 2015
Horário: 18h00 às 22h00
Competências Gerais: Compreender os caminhos e
estratégias de vendas, refletir sobre a importância do vendedor para a empresa,
para os clientes e para si mesmo, visando atuar de maneira estratégica para
promover as vendas de produtos e serviços para obtenção dos melhores resultados
em seus negócios.
Investimento: R$ 40,00
Curso: Gerenciamento de Pequenos Negócios
Carga Horária: 16 horas
Período: 23 a 27 de março de 2015
Horário: 18h00 às 22h00
Competências Gerais:
Conhecer as etapas do planejamento;
Identificar pontos que podem ser aprimorados
através do planejamento;
Conhecer e organizar o controle financeiro de sua
Empresa;
Concordar em rever posicionamentos sobre a forma de
realizar um planejamento;
Assumir e adotar uma postura empreendedora na
condução dos negócios;
Elaborar um planejamento adequado às necessidades
da empresa;
Utilizar os quatro controles financeiros básicos:
movimento de caixa, bancos, contas a receber e a pagar, formação de preços
Investimento: R$ 40,00
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