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Recepção do Hospital Estadual Dirceu Arcoverde
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De acordo com declarações de Elisângela Lopes,
diretora administrativo-financeiro do HEDA “...todo o organograma da estrutura
administrativa foi organizando e distribuído cada setor de forma hierárquica, o
que facilitou as tomadas de decisões e agilizou as mudanças necessárias ao bom
funcionamento do Hospital”, afirmou a diretora. A unidade é uma das sete
estaduais de referência, ligadas à Secretaria de Estado da Saúde (Sesapi)
O Hospital Estadual Dirceu Arcoverde (HEDA), de
Parnaíba, vem conquistando importantes avanços nos últimos meses, desde quando
passou a contar com um novo modelo de gestão, assegurado pela nova direção, que
assumiu há nove meses. O HEDA atende o município de Parnaíba e outros,
circunvizinhos. A unidade é uma das sete estaduais de referência, ligadas à
Secretaria de Estado da Saúde (Sesapi).
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| Equipes de enfermagem foram capacitadas para a realização do acolhimento aos usuários, conforme as normas do Ministério da Saúde |
O HEDA passou por uma reforma administrativa, com
uma auditoria interna para detectar todos os problemas relacionados tanto à
assistência direta ao usuário, como também na logística da aquisição,
armazenamento, dispensação e utilização de medicamentos, alimentos e materiais de
uso hospitalar. “Refizemos todo o organograma da estrutura administrativa,
organizando e distribuindo cada setor de forma hierárquica, o que facilitou as
tomadas de decisões e agilizou as mudanças necessárias ao bom funcionamento do
Hospital”, disse Elisângela Lopes, diretora administrativo-financeiro do HEDA.
O Hospital Dirceu Arcoverde também passou a contar
com novas comissões e serviços. Foram criados: a Comissão de Controle Interno,
o Comitê Acadêmico, entre outras, além de reestruturados outros setores, como a
Comissão de Licitações (CPL), o Setor de Compras, o Setor de Recursos Humanos,
o Almoxarifado e a Farmácia.
Novas e simples soluções foram implantadas com
reflexo positivo na organização do serviço. É o caso da humanização na espera
dos usuários: otimização da recepção, com a instalação de bebedouros, TV e
ventiladores, além da abertura de uma segunda recepção, que funciona no portão
lateral, a fim de melhorar o fluxo de pessoas no horário de visitas, com
crachás de identificação e colocação de faixas coloridas nos percursos das
clínicas do Hospital, facilitando o acesso dos usuários e visitantes às
dependências internas.
Equipes de enfermagem foram capacitadas para a
realização do acolhimento aos usuários, conforme as normas do Ministério da
Saúde. O serviço conta com a avaliação e classificação de risco dos pacientes,
de maneira a acelerar o atendimento àqueles que de fato necessitam de
urgência/emergência, orientando e explicando à população quanto ao tempo de
espera para o atendimento. “Com isso, diminuímos, consideravelmente, os
tumultos e reclamações na porta de entrada do HEDA”, ressaltou a diretora.
| O hospital agora conta com UTI
neonatal com
a presença, 24 horas, de pediatras e neonatologistas, e equipe de enfermagem |
ESTRUTURA INTERNA – Desde Fevereiro deste ano,
alguns setores do HEDA passaram por adequações. O setor de Nutrição, com a
presença diária de nutricionista nas clínicas e na UTI; o Serviço Social, que
passou a contar também com profissionais diariamente para auxiliar no
direcionamento das dificuldades encontradas pelos pacientes e também dos
profissionais de plantão; a inserção, com o apoio da Sesapi, de dois
plantonistas médicos para cada especialidade (urgentistas clínicos,
ortopedistas, cirurgiões gerais, anestesistas, e obstetras), o que diminuiu o
tempo de espera dos usuários e garantiu a diminuição do desgaste dos
profissionais médicos.
“Na pediatria, infelizmente, pela falta de
profissionais no mercado de trabalho, ainda não foi possível fechar a escala
com a presença em todos os plantões. No entanto, há cerca de dois meses
reformulamos o serviço de Neonatologia, que, agora, conta com uma estrutura que
funciona com uma UTI neonatal, mantida com recursos do próprio HEDA, com a
presença, 24 horas, de pediatras e neonatologistas, e equipe de enfermagem. Até
esta data, ainda não houve nenhum óbito na unidade”, destacou.
O Hospital Dirceu Arcoverde também passou a contar
com profissionais de fisioterapia diariamente, nas clínicas médica e cirúrgica,
reivindicação antiga dos profissionais do setor. Neste mês, o serviço de
fisioterapia também estará na Neonatologia.
“Há muito para se fazer ainda. Há muitos projetos
já engatilhados, ainda para este ano, como a sala de estabilização de urgência,
toda equipada, no Pronto-Socorro, que permitirá aos médicos uma maior qualidade
no atendimento aos casos mais graves, além de treinamentos e capacitações,
humanização de pessoal, reformas setoriais, e outros projetos que precisam de mais
tempo para sua execução”, finalizou.
Edição: Jornal da Parnaíba | Com informações da Assessoria
de Comunicação SESAP


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