Caso
verifique saques, transferências bancárias ou pagamentos de contas e boletos
realizados por terceiros sem o seu consentimento, os beneficiários devem se
dirigir apenas à agências da Caixa.
Brasília/DF
- A Polícia Federal informa aos beneficiários do Auxílio Emergencial que
identificaram saques, transferências bancárias ou pagamentos de contas e
boletos realizados por terceiros sem o seu consentimento, que não há
necessidade de comunicação ou comparecimento à sede da Polícia Federal.
Os
beneficiários lesados devem se dirigir apenas a uma agência da Caixa Econômica
Federal para iniciar o processo de contestação de movimentação em conta e
receber eventual ressarcimento.
As
informações desse processo de contestação serão oportunamente compartilhadas
com a Polícia Federal para fins de investigação de eventuais crimes ocorridos.
Caso haja necessidade de esclarecimentos adicionais, a Polícia Federal entrará
em contato com o beneficiário através dos dados informados no processo de
contestação realizado pela Caixa.
Esse
procedimento, além de evitar deslocamentos desnecessários e aglomerações para
os registros, não causa nenhum prejuízo às investigações, uma vez que as
informações necessárias para identificação dos autores de eventual conduta
criminosa serão compartilhadas entre a Caixa e a Polícia Federal.
Auxílio
Emergencial - Informações
*
Se o beneficiário tiver recebido o crédito indevidamente, o Governo Federal
disponibilizou um endereço eletrônico para a devolução da quantia recebida para
evitar possíveis transtornos e questionamentos futuros, inclusive com a
Justiça. O formulário para devolução da quantia recebida está disponível no
link abaixo:
Divisão
de Comunicação Social
(61) 2024-8410
imprensa@dpf.gov.br
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